Документы MyTrail3D

Публичная оферта о продаже изделий MyTrail3D

Редакция от 13 сентября 2026 года

Настоящий документ является предложением самозанятого Мишенкова Ильи Сергеевича, ИНН 504509143806, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Продавец»), заключить договор розничной купли-продажи индивидуально изготавливаемого изделия MyTrail3D на изложенных ниже условиях.

Адрес Продавца для направления корреспонденции: 142806, Московская область, г. Ступино, ул. Авиаторов, д. 11, кв. 9. Электронная почта: mishenkovilya88@yandex.ru. Телефон: +7 985 167-55-60. Сайт: https://mytrail3d.ru.

1. Основные понятия

Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее изделие для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Изделие — изготовленный Продавцом комплект MyTrail3D с объёмной картой согласованного маршрута и модулем для размещения медали, а также согласованные дополнительные элементы. Медаль Покупателя в комплект не входит.

Индивидуальное предложение — направленное Покупателю сообщение, в котором зафиксированы состав и оформление изделия, цена, порядок оплаты, срок изготовления и условия передачи или доставки.

2. Заявка и заключение договора

Форма на сайте используется для предварительного обращения. Отправка заявки сама по себе не создаёт обязанности оплатить или изготовить изделие.

После получения заявки стороны согласуют маршрут, подписи, цвета, комплектацию, макет, цену, срок изготовления, способ оплаты и передачи. Договор считается заключённым после получения Покупателем индивидуального предложения и совершения указанного в нём действия по акцепту, как правило оплаты счёта или согласованной предоплаты.

Условия индивидуального предложения имеют приоритет перед общими условиями настоящей оферты в части конкретного изделия. Продавец сохраняет согласованную версию предложения и макета.

3. Характеристики и согласование изделия

Основной комплект включает модуль с объёмной картой маршрута и модуль для размещения медали. По отдельному согласованию может быть добавлена подставка и иные элементы, прямо указанные в индивидуальном предложении.

Изображения готовых работ показывают примеры исполнения. Итоговое изделие создаётся по согласованному макету; допустимые технологические особенности 3D-печати, материал, размеры, цвета, способ соединения элементов и крепления фиксируются при согласовании заказа.

До начала изготовления Продавец направляет макет Покупателю. Покупатель проверяет маршрут, подписи, даты, числа и другие индивидуальные сведения. Изменения после утверждения макета могут изменить цену и срок и выполняются только после отдельного согласования.

4. Цена и оплата

Итоговая цена указывается в индивидуальном предложении до оплаты. В неё включаются только прямо перечисленные позиции. Стоимость доставки указывается отдельно либо оплачивается Покупателем непосредственно перевозчику.

Оплата производится безналично по платёжной ссылке Robokassa либо иным согласованным способом. Платёж обрабатывается платёжным сервисом на его защищённой странице. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения поступления денежных средств.

После получения оплаты Продавец формирует чек плательщика НПД через сервис «Мой налог» или подключённое решение «Робочеки СМЗ» и передаёт его Покупателю в электронной форме. Комиссия платёжного сервиса не увеличивает уже согласованную цену, если иное прямо не указано до оплаты.

5. Изготовление

Срок изготовления начинается с момента, указанного в индивидуальном предложении, после согласования макета и выполнения согласованного условия об оплате. Ожидаемая дата готовности не является сроком доставки, если доставка выполняется третьим лицом.

Если выполнение заказа задерживается, Продавец сообщает Покупателю о причине и новом предполагаемом сроке. Права Покупателя при нарушении срока сохраняются в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Передача и доставка

Способ, адрес, стоимость и ожидаемый срок передачи или доставки согласуются до оплаты соответствующих расходов. При получении Покупателю следует проверить комплектность и отсутствие видимых повреждений.

Если доставка выполняется привлечённой службой, Продавец отвечает перед Покупателем за надлежащее исполнение договора в пределах, установленных законодательством. Повреждение отправления следует по возможности зафиксировать при получении и сообщить Продавцу.

7. Отказ, возврат и недостатки

Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Наличие индивидуально-определённых свойств оценивается по фактически согласованному изделию; само указание «изготовлено на заказ» не отменяет права Покупателя автоматически.

Ограничение для индивидуального товара не распространяется на изделие с недостатком, повреждением или несоответствием согласованному макету и характеристикам. Для обращения Покупатель пишет на mishenkovilya88@yandex.ru, сообщает номер заказа и описывает требование; фотографии помогают ускорить рассмотрение, но не являются обязательным условием реализации законных прав.

Возврат денежных средств и корректировка чека выполняются тем же способом, которым это возможно по правилам платёжного сервиса и законодательства. Срок возврата определяется применимыми нормами закона и основанием требования.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласие на рекламные сообщения не является условием заключения или исполнения договора.

9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

Стороны несут ответственность в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Никакое положение оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.

Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, если докажет их влияние на исполнение. Она уведомляет другую сторону в разумный срок после того, как это стало возможным.

10. Претензии и споры

Вопросы и претензии принимаются по электронной почте mishenkovilya88@yandex.ru и по указанному выше почтовому адресу. В обращении желательно указать имя, номер заказа, контакт для ответа и суть требования.

Продавец стремится урегулировать разногласия путём переговоров. Обязательный досудебный порядок применяется только когда он установлен законом. Покупатель сохраняет право использовать способы защиты и правила подсудности, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента размещения на сайте до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации. Условия уже заключённого договора не изменяются односторонне, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или согласованных сторонами.

12. Реквизиты Продавца

Самозанятый Мишенков Илья Сергеевич
ИНН 504509143806
Адрес для корреспонденции: 142806, Московская область, г. Ступино, ул. Авиаторов, д. 11, кв. 9
Телефон: +7 985 167-55-60
Электронная почта: mishenkovilya88@yandex.ru